- Tipik süre
- 3–8 hafta
- Bütçe bandı
- 3.000 EUR ve üzeri
Yapay zekâ ajanları
Bir ajan tekrar eden bir işi devralıyor ve attığı her adımı kaydediyor. İkincisi olmadan birincisi kullanılamıyor: ne yaptığı görülmeyen sisteme güvenilmiyor.
Kapsam
İşin sınırı önce yazılıyor
Ajanın neyi yapabileceği kadar neyi yapamayacağı da baştan yazılıyor. Hangi işlemin geri alınamaz olduğu, hangisinin para harcadığı, hangisinin dışarıya mesaj gönderdiği ayrı ayrı işaretleniyor. Bu liste kapsamın kendisi oluyor, bir güvenlik notu değil.
Bağlanacağı sistemler ve yetkileri
Ajan e-postaya, takvime, veritabanına ya da bir panele bağlanıyor. Her bağlantı için verilecek en dar yetki seçiliyor: okuma yetiyorsa yazma verilmiyor. Bir ajanın yapabileceği en kötü şey, kendisine verilen yetkilerle sınırlı kalıyor.
Her adım kayda geçiyor
Hangi girdiyle hangi kararı verdiği, hangi aracı çağırdığı ve ne yanıt aldığı okunabilir biçimde saklanıyor. Bir sonuç tartışmaya açıldığında geriye dönüp bakılabiliyor. Kayıt olmadan bir ajanın hata yaptığı ancak sonucun yanlışlığından anlaşılıyor, ki o zaman geç oluyor.
İnsan onayı gereken noktalar işaretli
Geri alınamaz işlemler onay bekliyor. Nerede duracağı size ait bir karar ve baştan yazılıyor: bir taslağı hazırlayıp beklemek ile doğrudan göndermek arasındaki fark, kapsamın en önemli satırlarından biri.
Süreç nasıl işliyor
01İş yazıya dökülüyor
Bugün o işi bir insan nasıl yapıyorsa adım adım yazılıyor. Bu aşamada işin bir kısmının aslında otomasyona bile gerek duymadan sadeleşebildiği sık görülüyor, ve bu iyi bir sonuç: yapılmayacak işin ajanı da kurulmuyor.
02Dar bir dilimde prototip
Tüm akış değil, en sık tekrar eden tek adım kuruluyor. Amaç erken bir yanıt almak: model bu işi yapabiliyor mu, hangi girdilerde tökezliyor. Yapamıyorsa bu, ay sonunda değil ilk hafta öğreniliyor.
03Doğruluk ölçülüyor
Gerçek örneklerden oluşan bir küme hazırlanıyor ve ajanın çıktısı bunlara karşı ölçülüyor. Kabul edilebilir doğruluk eşiğini siz belirliyorsunuz; ölçüm yapılmadan devreye alınan bir ajan, hata oranı bilinmeyen bir ajan oluyor.
04Devreye alma ve izleme
Ajan çalışmaya başladıktan sonra da hangi adımda ne sıklıkta durduğu izleniyor. İlk haftalarda insan onayı gereken nokta sayısı bilinçli olarak yüksek tutulup, güven arttıkça daraltılabiliyor.
Fiyatı ne belirliyor
Ajanın dokunduğu her sistem fiyata bir kalem ekliyor; asıl belirleyici ise o sistemlerdeki verinin durumu. Dağınık veriyi düzene sokmak, çoğu işte ajanın kendisini kurmaktan uzun sürüyor.
- akıştaki adım sayısı ve dallanma
- bağlanacak sistem sayısı ve bunların API sunup sunmadığı
- hedeflenen doğruluk eşiği
- insan onayı gereken nokta sayısı
- aylık işlem hacmi, model kullanım ücretini o belirliyor
Sık sorulanlar
Hangi model kullanılıyor, model değişirse ne oluyor?
Model, işin gereğine göre seçiliyor ve kurulum tek bir sağlayıcıya kilitlenmeyecek biçimde yapılıyor. Bu bir tercih değil bir dayanıklılık kararı: modeller altı ayda bir değişiyor, ve değiştiklerinde yeniden yazılması gereken şey ajanın mantığı değil yalnızca çağrı katmanı oluyor.
Yanlış bir şey yaparsa ne oluyor?
Geri alınamaz işlemler zaten onay bekliyor, yani en kötü durum yanlış bir taslak oluyor. Geri alınabilir işlemlerde kayıt hangi adımda kırıldığını gösteriyor. Doğruluk eşiği devreye almadan önce ölçüldüğü için hata oranı da bilinen bir sayı, tahmin değil.
Verilerim modelin eğitimine gidiyor mu?
Kurumsal API erişimlerinde sağlayıcılar gönderilen veriyi eğitim için kullanmıyor ve bunu sözleşmeyle taahhüt ediyor. Hangi sağlayıcının hangi şartla bunu verdiği kurulumdan önce yazılı olarak paylaşılıyor. Verinin hiç dışarı çıkmaması gerekiyorsa kendi altyapınızda çalışan modeller de bir seçenek, maliyeti ve doğruluğu ayrı konuşuluyor.
Model kullanım ücretlerini kim ödüyor?
Sağlayıcı hesabı sizin adınıza açılıyor ve kullanım ücreti doğrudan oradan işliyor, aradan geçmiyor. Kurulum sırasında beklenen aylık hacme göre bir tahmin veriliyor; hacim ölçülebilir olduğu için bu tahmin ilk aydan sonra gerçek sayıya dönüşüyor.
Bir şey mi kuruyorsunuz?
Ne kurmak istediğinizi yazın; iki iş günü içinde yazılı teklif iletilir.